Service
Votre atelier d'usinage CNC n'a pas à perdre des heures et à perdre des clients à cause des temps d'arrêt. Écrivez-nous pour le service, la réparation, l'entretien et les pièces de rechange des machines CNC SYIL.
SYIL fournit un service rapide et fiable pour vos machines CNC
Contactez-nous par e-mail pour l'entretien, la réparation, la maintenance et les pièces détachées de vos machines CNC
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N'oubliez pas de consulter la FAQ
Toutes nos machines et tous nos modèles bénéficient d'une garantie de deux ans. La période de garantie commence au moment de l'expédition de la machine et du transfert de propriété au client. En cas de problème avec la machine ou l'un de ses composants, nos ingénieurs répareront ou remplaceront les composants pendant la période de garantie. Contactez notre service client pour signaler le problème et obtenir des conseils sur la marche à suivre.
Oui, nous offrons une assistance clientèle à distance par chat vidéo et par e-mail à tous nos clients. En fonction de vos besoins, nous pouvons également organiser des services sur site pour les dépannages partout dans le monde.
Les machines SYIL sont faciles à installer. Nous permettons à nos clients de réaliser eux-mêmes l'installation afin de réduire les coûts. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous proposons des services d'installation en Belgique. Contactez notre représentant pour en savoir plus sur les services d'installation dans votre région.
Bien sûr ! Nos ingénieurs ont créé plusieurs ressources pour vous aider à apprendre à utiliser, installer et exploiter nos machines. Nos ingénieurs professionnels vous conseilleront sur la maintenance, l'installation, la programmation, la CAO et bien plus encore. Si nécessaire, nous pouvons également organiser des formations sur des sujets avancés. Vous pouvez aussi accéder à un matériel de formation complet moyennant une somme modique.
Vous pouvez remplir le formulaire sur cette page ou nous contacter par chat ou e-mail. Nous expédions les pièces détachées à votre porte, partout dans le monde.
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