Ondersteuning
Uw CNC-werkplaats hoeft geen uren te verspillen en klanten te verliezen door stilstand. Bel ons voor service, reparatie, onderhoud en reserveonderdelen van SYIL CNC machines.
SYIL biedt snelle en betrouwbare service voor uw CNC-machines
WhatsApp ons voor CNC-machine service, reparaties, onderhoud en reserveonderdelen
.png?width=5760&name=Mask%20group%20(12).png)
Snelle antwoorden nodig?
Zorg ervoor dat je de FAQ bekijkt
Op al onze machines en modellen zit twee jaar garantie. De garantieperiode begint op het moment dat de machine wordt verzonden voor aflevering en de eigendom aan u wordt overgedragen. Als u een probleem ondervindt met de machine of een van de onderdelen ervan, lossen onze technici de onderdelen binnen de garantieperiode op of vervangen ze deze. Neem contact op met onze toegewijde klantenservice om uw zorgen kenbaar te maken en advies te krijgen over het proces.
Ja, we bieden klantenondersteuning op afstand via videochat en telefoongesprekken aan alle internationale klanten. Op basis van uw wensen kunnen wij ook lokale diensten ter plaatse organiseren voor pechhulp overal ter wereld.
SYIL-machines worden geleverd met een eenvoudige installatiefunctie. Wij stellen onze klanten in staat hun installatie uit te voeren om kosten te besparen. Als u echter aanvullende hulp nodig heeft, bieden wij installatiediensten aan via een derde partij in uw land. U kunt met onze vertegenwoordigers chatten voor meer informatie over installatiediensten bij u in de buurt.
Natuurlijk! Onze technici hebben verschillende hulpmiddelen ontwikkeld om u te helpen bij het bedienen, installeren en gebruiken van onze machines. Onze professionele ingenieurs begeleiden u bij onderhoud, installatie, programmeren, CAD en meer. Indien gewenst kunnen wij ook trainingen over geavanceerde onderwerpen regelen. Tegen een kleine vergoeding kunt u ook toegang krijgen tot uitgebreid trainingsmateriaal.
U kunt het formulier op deze pagina invullen of contact met ons opnemen via chat, e-mail of telefoon. Wij verzenden reserveonderdelen vanuit China naar uw deur, waar ook ter wereld.
.png?width=791&height=641&name=Mask%20group%20(15).png)